Įvadas. Teorinis skyrius. Darbo ginčų sąvoka ir klasifikacija. Darbo ginčai kaip socialiniai konfliktai. Darbo ginčų samprata. Individualūs darbo ginčai. Ypatybės. Kolektyviniai darbo teisės subjektai. Kolektyvinis darbo ginčas. Samprata ir aspektai. Kolektyvinio darbo ginčo reikalavimų iškėlimas. Darbo ginčo reikalavimų nagrinėjimas. Kolektyvinius darbo ginčus nagrinėjančių organų apžvalga. Talkinimo komisijos sudarymo būdai. Kolektyvinio ginčo nagrinėjimas talkinimo komisijoje. Talkinimo komisijos sprendimo priėmimo būdai. Darbo arbitražas. Trečiųjų teismas. Analitinis skyrius. UAB "Vilniaus autobusai" charakteristika. UAB "Vilniaus autobusai" darbuotojų streiko apžvalga. UAB "Vilniaus autobusai" streiko eigos analizė. Sociologinis darbuotojų požiūrio į profsąjungas tyrimas. Išvados. Pasiūlymai. Priedai (4).